颓了,道歉几次被骂几次……宝马Mini冰淇淋门最新进展!两个女孩已经谢幕!

 

​日前,有网友发微博爆料称,在上海车展宝马MINI展台参观时,展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,称“已经没了”……但当外国访客来领时,拿到了冰淇淋,两位工作人员还很贴心地教他们如何开盖食用……

这一幕立刻激起千层浪,网友四面八方赶来,齐声指责这两名年轻的女性工作人员“蔑视同胞,崇洋媚外,区别对待”……并将其命名为“宝马MINI冰淇淋门”。

但这不是最过瘾的,眼看此话题上了热搜,宝马公关见势不妙……开始道歉,网友们不依不饶……宝马二次道歉,网友却又被其道歉文尾的一句“反问”二次激怒,二次把宝马骂上热搜……

刚刚宝马MINI一名工作人员透露,公司内部正在讨论,还要不要继续道歉……

现场录制者的完整视频:

网传视频显示,两名女性工作人员在展台发放冰淇淋,对于前去询问冰淇淋的“国人访客”一律“拒绝提供”,并表示“冰淇淋已经发完了……

随后,一名“外国访客”上前询问,这两个女孩立刻从保温箱里取出一盒冰淇淋,送到对方手上。

视频后面,拍摄者也拍到了一堆人吃冰淇淋的画面,全是外国人在吃!

该视频上传网络后,立刻引发网友不满,相关话题也冲上多个热搜。

 

下午14时许,@MINI中国发布微博开始道歉,并解释说,“上海车展现场礼-甜宠”活动的本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜……但因“内部管理不细致”以及“工作人员失职”,引起大家不快。

 

该“道歉声明”再次登上微博热搜第一,宝马MINI中国)在国内的各个新媒体平台都被网友骂到关闭了评论。

 

有网友认为“宝马中国公关太拉胯”……说罢直接用ChatGPT帮他们写了一封道歉信,并表示“AI都比你会写……”

北京时间4月21日早上9点,宝马(中国)不得不再发道歉微博,继续“灭火”。
宝马(中国)表示:视频中的所有老外全都是“同事”,他们都佩戴了员工胸牌。同时,宝马反问网友:能不能请大家给事件中两位刚踏入社会的年轻人一些宽容和空间?
二次道歉后,宝马评论区再次沦陷。人质疑,既然“老外”是同事,为何第一篇道歉声明闭口不提?
这件事不仅在国内接续发酵,甚至也被外媒争相报道。与此同时,马股价昨日度恐慌性下跌3%,市值蒸发163亿元人民币……
网友称,两篇道歉是宝马公关团队的重大灾难。有人说,一盒冰淇淋引发了一场血案。
据悉,宝马冰淇淋门中所派发的冰淇淋是法国品牌,售价大概在35-50人民币一盒——可就为了这点儿钱,宝马(中国)不仅丢失了大批潜在客户,还导致股价恐慌性下跌,不知道宝马这账以后得怎么算。
另外,据最新消息,一名不愿透露自己姓名的宝马MINI工作人员说,目前,公司内部正在讨论是否还要继续作出回应。同时,车展上的相关活动已停止……两名发冰淇淋的女生属于“已离职员工”,未来绝不会再出现在展台之上……

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