先不说上不上当,没完没了的垃圾诈骗电话本身就很招人烦,人们老早就抱怨:科技都发展到今天了,通讯公司怎么连这点儿问题都解决不了?近日,Rogers和Fido放出好消息:他们的客户可以安心了……他们未来将不会再收到那些奇形怪状或者未知号码等不需要的来电。这家电信巨头推出了一项新功能,旨在帮助客户避免接听垃圾电话和欺诈电话。
据报,新工具“垃圾电话检测(Spam Call Detect)”使用人工智能技术实时监控进入Rogers无线和有线网络的呼叫,它会自动评估这些呼叫是否存在可疑的垃圾或欺诈行为。涉嫌垃圾或欺诈的来电将在您手机的呼叫显示中出现“可能是垃圾电话”或“可能是欺诈电话”字样,然后由您决定是否冒险与对方交谈。即便您决定接通电话,由于系统已有相关提醒,因此您也会加倍小心。Rogers Communications产品和设备副总裁Tisha Rattos表示:能够将“垃圾电话检测(Spam Call Detect)”这一新工具带给Rogers和Fido客户,我们感到相当自豪,这是一种专门用以打击不需要来电的最新技术。Rattos说,在如今这个全天候24/7连接的时代,骚扰电话会让人分心,这是我们帮助客户回到最重要事情上的一种最简单的方法。该公司同时强调,随着时间的推移,该技术在预测垃圾和欺诈电话方面将愈发精准。该新工具套装由专门识别垃圾电话的公司Hiya提供支持。有两项主要功能:1. “Universal Call Blocking”,能自动阻止来自不符合北美或国际编号计划的电话号码来电。2. “STIR/SHAKEN”,可自动减少“来电显示欺骗”的频率和影响。“来电显示欺骗”是指“非法电话推销员使用看起来合法的加拿大号码来欺骗人们接听电话”的一种诈骗方式。Rogers公司表示,“垃圾电话检测(Spam Call Detect)”工具套装及其相配套的“呼叫/来电显示功能”已自动提供给无线和家庭电话客户,无需单独安装,没有额外费用。Rogers公司表示,自实施该功能以来,该公司已标记了超过2.5亿个垃圾/欺诈电话。有人说,“还真看到了好几个显示‘likely spam’的电话,没敢接,但也不知道会耽误什么事……”
“刚接了一个800语音电话,(屏幕上)没有任何提醒。”“远离个p,一天好几个电话,不是‘快递到期’就是‘大使馆通知’,来电时我一般都不会细看上面的字……”
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