据CTV报道，家住士嘉堡的Mary Doria最近在打扫她家的房子。居然在家庭办公室里发现一张金额为$25,000元的定期存单（GIC）。29年前，Doria 在1993年从丰业银行购买了GIC。按照存款利率计算，Doria这张存单现在价值应该是118,103元。
她说，这真是太棒了……如果这笔钱真的存在的话，那真是太棒了。GIC，被认为是最安全的投资之一，它类似于储蓄账户，但可以让您每年赚取利息，直到兑现为止。Doria说，她早已忘记自己购买过GIC这回事，因为她和父母住在一起，不太需要自己存钱。Doria承认，她不确定自己是否已经去兑现了这笔$25,000元的投资，因此她联系了丰业银行了解情况。然而，丰业银行告诉她，由于过去了将近30年，他们无法提供证明这笔钱去向的文件——换句话说，银行无法告诉她，她的这笔钱现在在哪里……Doria惊掉了下巴，怎么可能？她认为，银行总能拿出一些证据来证明，比如这笔资金是怎么来的，然后又去了哪里。Doria表示，这笔GIC确实有可能已经被兑现了，但无论如何，银行都应该给她一个明确的答复，而不能说“他们也不知道”……“银行告诉我，所有1993年的记录都不见/销毁了，对于我的这张老存单，银行没有任何证据。”Doria说。2018年，CTVNews做过类似报道。当时，一位名叫Kim Ping Cheah的居民翻出了一张20年前存入的GIC，票面金额超过$12,000元，涉事银行也是加拿大丰业银行。该名居民说她自己没有兑现过，而银行的说法和现在几乎一模一样。面对多伦多CTVNews的提问，丰业银行发言人说：出于隐私原因，丰业银行无法对任何个别客户的问题发表评论，但我们可以确认，凡“不可转让的定期GIC”，即本案中出现问题的GIC，都会在票据到期时直接兑付给客户（自动存入客户账户）。发言人补充说，掌握您的财务状况尤为重要，因为加拿大的银行只会保留七年记录。如果一家银行出现“10年后无人认领的账户”，该账户中的钱会被发送到“加拿大央行无人认领余额项下”保存。本案中Doria的资金并不在那里。Doria表示，确实记不清这笔钱是否已经兑付（自动转存），但这种情况相信并非少数，因此银行应该对金额较大的投资保有某种长期记录。“道理很简单，当客户想从银行那里获得答案，比如发生了什么？钱去哪儿了？银行只要简单出示这种记录就能当场摆平争端……”小编也想问，保存数据很贵吗，与留住客户相比，哪个更简单呢？
