在出现Rogers全国大范围信号中断事件的几周后，于刚过去的周末又双叒叕中断了！不过这次面积较小，影响也小一些。7 月 24 日星期日，一些客户开始在推特上爆料无法拨打电话。Rogers随后在官方平台证实确实又有中断了，并称服务将在上午9点恢复。Rogers称，周日凌晨开始，一些客户可能再拨打VoLTE电话时遇到了间歇中断的问题。但此次中断不影响3G/4G 通话、911 服务或数据服务。这次影响虽小，但已经有了“狼来了”的效应，用户们在Twitter上通过“rogersoutage”的标签来表达着自己的不满，一度使这个标签冲上热搜。沮丧的客户表达了他们对无法再次拨打电话的不满。“我对罗杰斯的信任已经消失，”一位推特用户写道。一月多次中断，Rogers Communications Inc.公司在周天正式宣布，将在未来三年投资100亿元用于发展人工智能（AI）技术，同时还会做更多测试和监管。
首席执行官Tony Staffieri表示，该加拿大电信运营部门已经在原来与其他运营商的协议方面做了改进，当任何一家运营商网络出故障的情况下，用户都会被自动转到其他家的网络来拨打911报警电话。Staffieri在周日发布的声明信中写道：“我认为这是眼下最负责任的方式。我个人承诺，将尽可能为所有加拿大人实现这件事”。在本月初期大面积断网中，尽管Bell和Telus都提出帮助，但Rogers由于技术原因未能将客户转移到竞争对手的网络中。
Staffieri还表示，该公司正在把无线网与移动网络功能分开，来创造一个“可保证永久有效连接”的互联网络，以帮助确保顾客不再经历手机信号和网络服务同时故障的情况。
消息来源：Dailyhive，CTV
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