据报道，在90多年的运营之后，灰狗加拿大公司（Greyhound Canada）宣布将永久关闭在加拿大的所有运营线路，5月13日开始生效。
按照灰狗加拿大公司的说法，这是一个艰难的决定，最主要的原因是安大略和魁北克两省客流量的持续下降。
灰狗加拿大公司高级副总裁肯德里克（Stuart Kendrick）说：“我们对此深感遗憾，这对我们的员工，客户以及我们多年来一直为之服务的社区产生了影响。不幸的是，由于一整年没有任何收入，使我们无法继续运营。”从一年多前第一波COVID-19疫情开始，由于旅客数量急剧下降以及日益严格的旅行限制，灰狗加拿大被迫暂时中止所有服务直到现在。该公司表示，即使在2020年5月停止运营之前，COVID-19大流行令乘客流量断崖式剧减，比正常流量减少了95％左右。实际上多年来，这家长途巴士公司一直受到各方面问题的困扰，包括日益减少的乘车人数，更加激烈的竞争以及放松管制带来的冲击。显而易见，这项决定对非常依赖非公营城际运输公司的农村和偏远地区是一个很大的打击。因为长期以来，灰狗的巴士服务一直是连接较小社区和大城市交通网络的一个重要部分，为从事基本行业工作的低薪工人，学生，老人甚至喜欢旅游的背包客们，提供了一种既负担得起，而且相当便捷的交通方式。早在2018年，灰狗加拿大就停止了加拿大西部地区的运营。不过，与灰狗加拿大公司（Greyhound Canada）分开营运的独立实体灰狗美国公司（Greyhound Lines, Inc. USA）将不受其影响，一旦美加边境准许开放，灰狗美国公司仍将恢复其跨境运营。
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多伦多至纽约
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多伦多至水牛城
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蒙特利尔至纽约
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蒙特利尔至波士顿
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温哥华至西雅图
灰狗加拿大在公告中还表示，持有2021年5月13日之后从加拿大安省或魁北克出发的车票在加拿大境内旅行的客户，可以要求退款。持有未过期之加拿大旅行券的客户可以要求退还未使用的旅行券余额。对于使用信用卡或借记卡购买的车票，客户将在提出要求之后的72小时内按照原始付款方式退款。而以现金购买的车票将在提出要求后的7至10个工作日内，以寄支票的形式退还。灰狗加拿大表示，这些退款服务将一直持续到2021年6月30日。
