CDPQ Infra昨日证实，“不会继续将南岸REM线路延伸至Longueuil的计划”……消息一出，Brossard居民一片哗然。需要说明的是，该延伸计划指的就是“Brossard（巴拿马）站-Longueuil站”。该公司媒体关系总监米歇尔·拉马什（Michelle Lamarche）在一封写给CTV新闻的电子邮件中给出了原因——“该项目需要动员目前无法调动的团队”……外交辞令就是绕……换句大白话说吧：该公司的团队现在忙得焦头烂额，已经顾不上这个延伸计划啦……拉马什继续“冠冕堂皇”地解释说：“为支持南岸居民通勤，CDPQ Infra多年来一直在研究“于Taschereau Boulevard轴线上增加电动公交REM，并将该模式与其他交通方式相结合的可能性……”“但在过去几年中，城市改善计划以及经济背景等工作参数均发生了变化，那些已经做过的研究需要更新。”拉马什强调：“CDPQ Infra目前的首要任务是‘确保现有的REM南岸线路运行可靠、用户满意’。”CDPQ Infra公司是魁北克养老基金管理公司魁北克储蓄银行的子公司，是REM轻轨项目的开发商，负责建设与运营。 REM服务于去年7月正式推出……推出后，问题不断。之前出现的问题……这里不再赘述，上周，REM密集爆发了四次“故障”，导致民怨沸腾。上周三，蒙特利尔市中心至南岸Brossard市之间的REM于下午高峰时段双向关闭了45分钟。上周四，由于列车的一个门出现问题，导致列车长时间停运。上周六，尚普兰大桥除冰作业，REM服务暂停了两个小时。昨天（周一），魁省省交通部长Geneviève Guilbault办公室向CDPQ Infra公司发出声明：“为鼓励人们离开汽车使用公交，我们的网络需要正常运行……”“过去六个月以来发生的诸多问题都需要认真对待，用户必须充分了解情况。REM必须改善‘不可接受的’服务速度放缓问题。”
魁省省交通部长Geneviève Guilbault事实上，CDPQ Infra知道自己所面临的挑战。就在上个月，公司团队还信誓旦旦“要作出改变”……虽然他们当时强调“如此庞大的公交系统在启动后必然会出现一些问题，尤其是在冬季……”可接踵而至的“成绩单”惨不忍睹——“一周之内竟停运四次”，啪啪打脸公司团队，惹得官员、民众齐声谴责。CDPQ Infra总裁兼首席执行官Jean-Marc Arbaud坐不住了，主动坦承他“并不接受公司团队的一些说法”。Arbaud说，“我们已充分意识到用户的不便……一些服务中断持续的时间太长了，这对我而言是不可接受的。像这样的问题事件、像这样的长时间停运情况……就不该发生，其次数应该接近于零。”Arbaud表示，“据我看来，‘员工缺乏培训、缺乏经验’是造成现有局面的根本原因之一。比如上周四，一个列车门发生了故障，而导致整个系统服务放缓的真正原因……则是‘员工在进行重启操作时犯下了另一个错误’。”不过，Arbaud指出，“周六的停运是尚普兰大桥紧急除冰任务所导致，这不是REM的错。”不过，当CTV新闻记者在巴拿马车站采访时，有用户表示，REM仍然是比公交大巴更好的选择。该乘客表示，他们好多人都曾经历过REM停运情况，但总的来说，这还是一种可靠的交通方式……“只不过，在服务出现问题期间乘客必须下车换乘替代巴士，这一点有些麻烦……”不得不说，CTV新闻记者采访到的这位乘客……脾气可真好。
就在上周五，Brossard市市长Doreen Assaad和Longueuil市市长Catherine Fournier还与CDPQ Infra举行会议，试图推动“REM延伸至Longueuil计划”的加速实施。Assaad说： “那一天，我本以为CDPQ Infra会向我们展示一些调查结果，为我们提供一些数据，并就我们关心的内容展开咨询……然而，一切都没有发生。”“我们有点慌张……于是昨日（周一），我和Longueuil市长Catherine Fournier发表联合声明，要求魁省政府接管REM项目。”“没想到，周一晚上，我们就看到他们宣布决定，取消了这个延伸计划……”Assaad说：“CDPQ Infra不再继续将REM延伸至Longueuil的决定令Brossard市的通勤者感到沮丧。”“REM的退出，意味着‘原有综合交通结合方式计划的终止’，一些连接Brossard市和蒙特利尔市中心的公交线路也将随之停止运营。”但对于“REM故障频出的现状”，Assaad也表示“无可奈何”：“通勤者一开始很有耐心，但现在，他们中的许多人都对这项服务失去了信任。”“人们对我说，‘Doreen，请说点什么……轻轨不好用，要不我们还是去开自己的车’……我无言以对。”Assaad说：“我们原本都以为REM是可靠的、舒适的、流畅的东西，但事实并非如此。”据悉，除了“Brossard站-Longueuil站”，现有REM网络的其他分支不受影响。CDPQ Infra公司团队正在积极筹备，一些分支将在今年春季开始测试。此外，CDPQ Infra公司将根据魁省交通部发布最新的数据报告分析魁北克的移动需求，该报告预计将在六月发布。有关REM的相关进展，魁北客传媒将为您做跟踪报道。https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/rem-outages-service-transport-minister-1.7098123https://montreal.ctvnews.ca/cdpq-infra-withdraws-from-plans-to-extend-rem-to-longueuil-1.6747668https://montreal.ctvnews.ca/rough-week-for-riders-on-montreal-s-rem-but-train-operator-says-improvements-are-en-route-1.6747410
