由于“客户服务”持续短缺,总部位于蒙特利尔的加拿大航空公司计划在7月和8月减少航班。加航总裁Michael Rousseau在一份声明中说:“令人遗憾的是,眼下全球航空业的情况不同以往,我们的运营以及我们以正常标准为您服务的能力均已受到影响。”“随着与大流行相关的旅行限制继续解除以及夏季旅行达到顶峰,加航将在7月和8月减少运力。从目前每天运营的大约1000个航班减至850个左右,即每天减少154个航班。”“其中,蒙特利尔往返多伦多的航班受影响最大,尤其是两地间小型飞机的晚间及深夜航班频率。虽然航空公司取消航班频次,甚至完全取消一些目的地的决定尚未开始执行,但蒙特利尔特鲁多机场的烂摊子,显然已经乱到无法收拾。
无论是起飞还是落地,行经蒙特利尔机场的乘客抱怨纷纷:机场人员短缺导致了各种旅行问题,其中最令人厌烦的是,没有足够的工人来装卸飞机。
蒙特利尔机场总裁兼首席执行官 Philippe Rainville说,在他的记忆中,从来没有发生过这样的事情。不光蒙特利尔机场,全国各地的机场都面临着“排长队、行李丢失和旅客缺乏耐心”等一系列问题。数据显示,6月22日至27日,进出加拿大主要机场的所有航班中有51%被取消或者延误。联邦交通部长Omar Alghabra也无奈指出:“旅行需求的激增已超过了航空公司和机场的接待能力,即便他们均已为了适应这种激增而增加了所需的资源。”
以上消息,对于那些希望在经历了两年多的大流行之后再次享受旅行的人来讲,真是糟透了。
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