越来越多的Service Canada关门,申请EI及其他紧急补助转到网上!
3月19日,人们在蒙特利尔的Service Canada 排队等候
(THE CANADIAN PRESS/Paul Chiasson)
新冠疫情蔓延导致不少人失业,为了生活,尽快拿到EI,人们不得不冒着风险到Service Canada办公室外面排队申请。
但随着疫情越来越严重,加拿大越来越多的Service Canada办公室关门,取消面对面服务,要求民众使用网络在线申请。例如在渥太华市政厅内的一个办公点,已经关闭。
政府认为,这不会对大多数申请EI的失业工人造成影响,因为现在绝大多数申请都是在线完成的。
政府相关人士表示,即便如此,政府将仍将为需要面对面等个性化服务的人士做出其它安排,该些群体通常包括老年人和原住民。
政府强调,对于不符合EI资格、但又因COVID-19而导致没了收入的人们,可以通过在线应用程序申请新的紧急福利,这个在线申请通道将在4月初开通。
社会发展部长Ahmed Hussen对加通社表示,现在正是疫情大爆发时期,政府和公共卫生官员要求加拿大人待在家中.
他在一份声明中说:“在要求大多数加拿大人待在家里的时候,我们需要确保我们的服务的模式遵循最佳的公共卫生建议,同时还要满足加拿大人的需求。”
部长表示,在办公室面对面服务取消之后,部分工作人员们将转岗,集中精力回答呼叫中心来电,另外一部分工作人员则可应要求直接致电给人们,以帮助他们办理EI和退休金申请。
部长说,这个做法“将使更多的加拿大人获得所需的支持,同时更好地保护民众以及我们的员工。”
据了解,加拿大共有将近600个Service Canada服务中心和服务点。
近日来,由于新冠疫情,加拿大大量企业关闭导致大批工人离职,仅一周多的时间就收到了100万份左右EI申请,政府新出台的其他紧急补助也将陆续上线。
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