一位加拿大老人误信了电话诈骗，将12,500加元现金以UPS快件的方式邮寄过去。第二天，幡然醒悟的她给UPS打了个电话……成功将钱截回。这是如何操作的呢？
CBC广播公司As It Happens节目近日采访了快递公司UPS多伦多分部的工作人员唐娜·斯各特（Donna Scott），谈及她与她的同事法拉·舒拉茨（Farah Shirazi）帮助这位受骗老人追回寄出去的现金的故事：
Donna Scott与Farah Shirazi
偷偷邮寄现金
那一天，老奶奶Elaine急匆匆地来到他们分部寄快件，她将一包东西夹在一本杂志里，并要求尽快将这份东西寄到蒙特利尔。
老奶奶Elaine并未告诉当班的UPS员工唐娜·斯各特那本杂志里包了什么—由于国内快递不过海关，因此的确不必申报邮寄内容。
唐娜·斯各特很快帮老奶奶Elaine把杂志包放进快递信封，盖章收费，办好了手续。
唐娜·斯各特说，直到整件事结束后，她才从《多伦多星报》采访她的记者那里得知到底发生了什么—
杂志里包的竟然是1万2千5百加元现金！
按照邮政行业的相关规定，快递现金是不被允许的。所以老奶奶Elaine才会将现金包在杂志里……而她如此着急忙慌、火急火燎地要求快递这些现金，则是为了救她的外甥……
只是她当时并不知道，这个“外甥”其实是个冒牌货。
祖父母骗局
Elaine遇到的骗局被称为“祖父母骗局”。
此类骗局通常是诈骗者先假冒老人的孙辈给老人打去电话，说遇到了法律麻烦，然后这通电话会被转给一个“律师”，该“律师”则会说“必须尽快用现金解决……”
老奶奶Elaine自然心疼孙辈，面对诈骗手法娴熟的假外甥，再一听假律师满口的专业词汇，基本上就无暇顾及是否该确认一下来电者的真实身份。
老奶奶立刻答应马上去银行取钱。假律师还仔细叮嘱老奶奶，如果在取钱时被银行职员问及这一大笔现金的用途，“你就回答说家里装修房子需要现金……”
老奶奶Elaine的现金账户上当时其实不足12,000加元，但她救人心切，还居然从信用卡中取出现金补齐了余款。
幡然醒悟
第二天上午11:30，老奶奶Elaine打来电话，“我必须截回这个包裹，因为这是个骗局。”
她要求UPS截回她昨天发出的快件……
唐娜·斯各特知道，快递在蒙特利尔的投递时间一般都是在早上9点，她的第一个念头就是“快递已经送达收件人了”。她告诉老奶奶Elaine“这很有可能”，但同时也告诉老人，她会马上查询。
唐娜查询的结果是：包裹尚未送达，因为大雪造成了投递延误。
唐娜马上给蒙特利尔的UPS打去电话，告诉他们“这个包裹与诈骗案有关……”
不一会儿，蒙特利尔UPS就回复说，“很幸运，包裹还没有放进投递车，现在已经要求邮递员停止投递这个包裹，并会将包裹寄回多伦多。”
多悬呐，先放下UPS负责任的员工，老奶奶是不是也应该谢谢那场雪？
诈骗者继续施压
与此同时，等着收包裹的诈骗者也从UPS网站的投递进程上看到了“该包裹被停止投递，并将寄回发件人”的一系列消息。
他们不会如此轻易便善罢甘休，事实上他们非常努力……
诈骗者立刻拨打了老奶奶Elaine的手机，说他们就是UPS，“这个包裹不允许被寄回给她。”
老奶奶Elaine这回不再轻信了，她搪塞了诈骗者后，第一时间便给唐娜打去电话。
唐娜说：“这根本不可能，UPS只有Elaine在发快递时提供的住家电话号码，没人会拨打她的手机，因此打电话的人不可能是UPS的工作人员。”
万幸的结局
幸好老奶奶留的不是同一个电话，否则骗局有可能还在继续。这的确是个巧合。老奶奶由此确信，“这果真是个骗局。”
又过了一天，老奶奶Elaine来邮局取她这份被截回的快件，唐娜那天不上班，当班的法拉·舒拉茨（Farah Shirazi）接待了她。
隔日，老奶奶再次登门，给唐娜和法拉送去了致谢的礼物。
防骗建议
为防范“祖父母骗局”，加拿大银行联合会给出了几点建议：
1. 绝不向来电者提供任何他们不知道的信息；
2. 向来电者索要详细信息，并让他们重复解释；谎言重复得越多，漏洞就越明显。
3. 问询来电者只有你家亲戚才了解的家事，冒牌货肯定答不出；
4. 放下这个电话后，立即给有关亲戚打电话；
5. 绝对不要使用银行电汇方式付款；
6. 绝对不要在电话或网上给出自己的信用卡号码，除非你知道对方是谁。
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