如果你曾在魁北克买车时遇到过“被强推附加服务”、“价格或车况不透明”等烦心事，那么现在有个好消息：魁北克汽车经销商协会（CCAQ）即将成立一个专门整顿不规范行为的“纪律检查委员会”，让消费者买车更安心、更有保障。
成立背景
首先，消费者对部分汽车经销商的投诉近年来不断增加——经查证，不少商家确实存在“隐瞒车况、强制捆绑保险或保养服务，甚至在签约时临时加价”等违规行为。这些行为不仅损害消费者权益，也让整个行业形象受损。
因此，魁北克汽车经销商协会决定出手整顿，成立“纪检委”，揪出害群之马，让守规矩的商家脱颖而出，让消费者重拾信心。
此外，这项改革的时机也很关键——因为亚马逊已经在美国推出了线上购车平台“Amazon Autos”，消费者可以像网购一样“选车、贷款、签约、提车”——尽管该项服务尚未在加拿大上线，但这显然已经让魁北克的经销商感受到了巨大的压力。
“亚马逊”来势汹汹，传统车商开始加速转型——魁北克汽车经销商协会（CCAQ）于此时成立“纪检委”被视为“未雨绸缪”，其希望通过提升服务质量和行业形象，来迎战即将到来的“线上购车浪潮”。
相关变化
“整顿”发生在供给方，消费者这边啥也不用做，只会看到相关结果，比如：
· 投诉更有用：遇到问题可直接向协会举报，“纪检委”会立即派员调查处理，违规者可能面临“罚款、暂停授权或公开通报”等处罚。
· 程序更透明：协会将推动成员“公开价格、如实披露车况、禁止强卖附加服务”等措施。
· 服务更规范：经销商将被要求提供“更清晰的合同条款”以及“更专业的服务流程”。
温馨提示
购车前不妨优先选择那些隶属于CCAQ协会并公开承诺遵守行规的经销商，以享受更加透明、更有保障的服务体验。
据报，魁北克约有890家汽车经销商，提供63,000个工作岗位，每年贡献税款约15亿加元。
CCAQ官网：https://www.ccaq.com/
发表回复