女儿的九颗蛀牙
加拿大安省Whitby居民Melissa Lopez，去年带10岁女儿Elianna去看牙医时被牙医告知，孩子有9颗蛀牙。但由于她们没有牙医保险，因此补牙的费用或将高达几千加元。
Lopez囊中羞涩又难于启齿，于是她决定换另一家牙医诊所去碰碰运气，希望能找到一个相对便宜的治疗方案。
果然，经第二家牙科诊所诊断，女儿其实并没有那么多蛀牙。
于是妈妈决定，让女儿就在这里补牙。但是，她并没有将这一决定通知第一家诊所。
儿童保护机构电话找上门
今年6月，她突然接到了安省儿童保护机构CAS（Children’s Aid Society）的电话，说他们接到了一家牙科诊所的投诉，称其母对女儿的口腔健康疏于照顾。
Lopez当时就傻了，她不明白一位对她家情况一无所知的牙医，凭什么向儿童保护机构投诉她对孩子“疏于照顾”？
“作为一个母亲，你一般都会相信自己抚养孩子的方式并以此为傲。”她对CBC记者说，“我有3个孩子，他们个个健康快乐，在学校里表现良好，他们有很多的朋友。”
妈妈急了
“现在竟然有人指责我对孩子们疏于照顾，这简直太荒唐了！”
Lopez说，她没有通知第一家诊所更换牙医的事，之前与他们预约好的时间也被她爽约了，但是在此之后，第一家诊所并没有与她有任何形式的联络，没有理由相信他们一直都在牵挂着我女儿的口腔健康状况……
Lopez认为，她将女儿转去第二家牙医诊所的做法，没有任何问题。
在Lopez提供了女儿牙齿状况的相关证明之后，儿童保护机构CAS取消了与她的面谈，结案了。但是，CAS告诉她，这份档案是永久性的。
“也就是说，从今往后的10年、15年，甚至是20年，我都被标记为“重点关照人士”。这简直莫名其妙！”Lopez十分气愤。
安省皇家牙医学会表示
第一家牙科诊所的做法没问题
据CBC查证安省皇家牙医学会（RCDSO）的有关规定，第一家牙科诊所的做法没有问题。
根据《儿童和家庭服务法》（Child and Family Services Act），对于有可能发生的虐待或疏于照顾儿童的案例，任何人都有责任向儿童保护机构报告。
牙医学会的官员强调，凡医疗工作人员及其他与孩子密切接触的工作人员，肩上的责任十分重大。而且，如果应该报告却没有报告，他们甚至还将面临巨额罚款。
“虐待”不言自明，但“疏于照顾”的定义却非常广泛，该如何判定呢？
答案非常简单：完全取决于医务人员自己的判断。
“你不需要寻找证据，只需判断是否符合常理。”这就是他们的判断标准。
儿童保护机构表示
这的确是一份终身档案
既然Lopez已经提供了“投诉不实”的有力证据，儿童保护机构也已结案，但为什么还要为其建立终身档案呢？
儿童保护机构的官员解释说，这同样是《儿童和家庭服务法》中的规定。
“任何儿童保护机构建立的档案，必须为了“问责的目的”而被保留。这些被永久保存的档案，一般不会对父母产生“负面的暗示”，所有交涉的内容都将会被包含在档案中，包括结案的理由。”
该份档案可以被复印，由涉事家长索取并留存。
Melissa Lopez 近照
“真希望他们能够取消我的那份档案，因为打一开始我就是被冤枉哒。”Lopez至今仍对此耿耿于怀。
确实很闹心！上了这种“黑名单”，搁谁谁不烦啊……
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