自今年5月起,魁省关于杂货店价格展示和小费的新规定正式生效。然而,省消费者保护办公室(Office de la protection du consommateur)近日表示,部分超市和零售商未能遵守关键条款,已向多家大型连锁发出正式警告信。

被点名的商家包括:
- Metro
- Costco
- Couche-Tard
- Adonis
- Giant Tiger
- Sobeys
- Avril Supermarché Santé
- Walmart
- Loblaws
- Les aliments Kim Phat
根据《消费者保护法》修订内容,任何销售食品的零售商都必须清晰标示以下信息:每单位价格(如每公斤、每升);非会员顾客适用价格;是否含税;促销价是否有原价对照;所有标价单位是否统一,方便比较。
但消费者保护办公室指出,大多数被点名的商家在一项以上方面存在问题,常见如“未标税项”“单位混乱”“原价缺失”等。根据法规,初犯可被处以3000至75000加元罚款,目前所有商家需在8月8日前提交整改说明。
除了标签问题,消费者最应该知道的是:魁省近期还正式提高了价格准确度补偿门槛(scanner price accuracy code):如果结账时价格高于货架标价,而该商品标价在$15以下,商家必须免费赠送。如果标价超过$15,则需按正确价格出售,并额外给予$15折扣。
这项政策自2001年起已在魁省执行,而此次门槛已从原先的$10提升至$15,进一步保障消费者权益。在魁省,扫描价格的准确性受《消费者保护法》监管,具备法律效力。
相比之下,加拿大其他省份的“Scanner Price Accuracy Code”只是零售业的自愿行为,消费者维权更难。如果发现结账价格更贵,你完全有权利依法主张赔偿或免费获取该商品。消费者保护办公室鼓励顾客积极识别问题并提出投诉,帮助建立更透明的零售环境。



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