周四,魁省负责“消费者保护”的部长西蒙·乔林-巴雷特(Simon Jolin-Barrette)提交了一项新法案。
魁北克政府在法案中对“商家该如何计算建议的小费”以及“杂货店该如何正确地明码标价”提出了“中立性建议”。
Jolin-Barrette部长说,“魁北克许多家庭正因通货膨胀而承受压力,我们知道,在这种情况下每一块钱都很重要,我们希望通过一系列改革措施,帮魁北克人省钱,保护他们的消费能力。”
关于小费
法案将迫使企业“根据税前价格计算小费”。比如100元的餐厅账单,“建议的小费”应基于100元的百分比进行计算,而不能是税后的114.98。
有记者问,“目前,像面包店和咖啡店这样没有餐桌服务的商家也在索要小费,为什么政府不予以禁止?”
Jolin-Barrette部长说,“政府不会说你必须在这个地方给小费,在那个地方不用给小费……给小费,仍然是消费者的自由选择。”
关于错误标价
在魁北克,如果消费者在收银台发现商品的“扫描价格高于货架上的标价”,那么消费者就可以获得一定的赔偿。
如果该商品的价格低于$10加元,那么该件商品将由消费者免费获得;如果该商品的价格高于$10加元,那么消费者就可以享受$10加元的折扣。
新法案将调整“价格准确性政策”,把这个”10加元”的标准提高到了“$15加元”。
关于价签
根据新法案,商店必须在价签上明确说明“该食品是否会被征收食品税”;如果存在“忠诚度计划会员价格“,那么该价格必须与“正常销售价格”一起被标明在同一张价签上。
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法案还规定,无论购买多件商品是否可以获得折扣,价签上必须清楚地标明“单价”(即只购买单件商品的价格);对于不同品牌的类似产品,价签上标注的“计量单位”必须相同,以便消费者比较价格。
法案自通过之日算起,商家将有三个月的时间修改价签。
关于贷款
法案将收紧信贷规则,打击“欺诈和掠夺性贷款”,比如,将要求贷方获得许可证,并规范贷方提供的合同——禁止贷方将申请费用和续期费用偷偷藏进利率条款。
许多身陷“过度债务”的魁北克人以为他们的利率就是合同上所写的10%左右,但实际上,他们一直在超额还款,如果换算过来的话,他们的利率可能高达400%……
关于上门推销
法案将禁止挨家挨户上门推销供暖和空调设备,以及去污和绝缘服务。
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部长表示,“一些不道德的企业经常上门提供“免费检查”,假装发现霉菌等严重问题,然后就表示要采取紧急行动……”
“魁省消费者保护办公室每年收到相关投诉多达400多起。这些不公平和误导性的做法让魁北克人损失了大量钱财。”
其它措施
除以上5条措施外,新法案还涉及“以旧换新车辆的债务过渡问题”以及“消费者借记卡发生欺诈的后果被限制为$50加元”,但因尚无相关细节,故无法展开描述。
在法案通过、正式实施之际,魁北客传媒将为您整理出完整规则。
文章内容不代表魁北客传媒观点及立场。新闻来源:
https://www.msn.com/en-ca/lifestyle/smart-living/tipping-point-quebec-consumer-rights-bill-to-regulate-how-merchants-can-ask-for-tips/ar-AA1qsZDh?ocid=msedgntp&pc=U531&cvid=9860b2fd23da4beca30f90717c8d29d1&ei=15
https://www.journaldemontreal.com/2024/09/12/protection-du-consommateur–les-prix-a-lepicerie-devront-etre-plus-clairs
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