上周五，热带风暴黛比的尾巴扫过魁北克南部，蒙特利尔岛内创下157毫米的单日降雨量历史记录。
周六、周日天气不错，洪水渐退……省政府、市政府、各地受灾居民开始收拾烂摊子，而保险公司此时的言行……冷漠得令人气愤。
赔偿一刀切
Dollard-des-Ormeaux居民Rick Aquino（里克·阿基诺）抱怨说，他们家的损失高达$5万加元，但保险公司只赔1万5。
阿基诺昨天已忙活了一整天。他指着那些被他从地下室搬出来、堆在车道上的家具、电器和杂物说，这些东西全都会被装袋扔掉。
收拾烂摊子的阿基诺
“我从没想到这种事会发生在我们身上，45分钟，洪水源源不断，地下室的水位没过膝盖！”阿基诺告诉记者，他的父母在罗斯福街（Roosevelt）生活了近30年，上周五之前，他们的地下室从未进过水。
但令阿基诺不解的是，保险公司不会派出理赔员，只提供统一赔偿——每家$15,000，“可我父母家的损失加起来大约有$50,000元……”
“保险公司根本不管，只说‘你在洪水区’……什么‘洪水区’，我们根本不知道。”
电话被打爆
住在同一条街的Arneet Singh（辛格）也表示，他们在这栋房子里住了31年，以前也从未发生过这样的事情……无论是在魁省政府划定“洪水区”之前还是之后。
辛格的姐姐下个月就要结婚，正在收拾地下室的辛格表示，“我们必须抓紧时间，我们要赶在姐姐的婚礼之前把一切都弄干净。”
收拾烂摊子的辛格
虽然挽救了女儿的婚纱，但辛格的母亲仍很沮丧，因为她“宝贵的家庭相册”被水泡了。与阿基诺不同，辛格根本无法联系到他们的保险公司。
每次打电话，辛格都会听到“请稍后再拨”的自动留言。辛格说，很明显，保险公司的电话已被打爆。
讽刺的是，辛格本人就在一家保险公司工作。
面对记者，她正儿八经地表示，“鉴于全球发生的极端天气事件数量众多，对每个人而言，保险就是一顶预防性的帽子。”
言毕，辛格恢复了普通人的表情，她说，发生在她身上的事情让她开始思考自己的未来。
水质引发忧虑
辛格的邻居Linda Moras（莫拉斯）来说，周五那天，她熬到凌晨四点才上床睡觉。目前，她还没有致电她的保险公司。
相比“申报损失”以及“可能拿到的赔偿”，她更忧虑的是“她的家可能需要很长时间才能恢复舒适”。
莫拉斯说，“水闻起来很臭，这很可怕——污水满屋让我非常担心自己的健康，我们的年纪已老到没那么能扛。”
确实，大雨超猛时，除了从车库门流入家中的水，很多人都见过地下室的马桶会发生返涌现象。
相关报道截图
针对涌入房屋的水的性质，Dollard-des-Ormeaux市政府发言人Eftyhia Volakakis表示，“据我们所知，洪水来自雨水渠，而非污水（屎尿）管道。”
“城市公共工程部门已对许多洪水泛滥地区的水质进行检测，结果显示，这些水都来自雨水渠。”
她说，“自周五开始，工作人员就一直努力确保排水沟正常工作，街道畅通无阻，交通信号灯正常运行，居民的安全和福祉仍然是重中之重。”
网传视频：Laval某家地下室
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阿部编辑整理自：https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/sewers-backup-ddo-flooding-basements-1.7291380
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