昨天，加拿大副总理兼财政部长Freeland宣布了一系列针对银行收费问题的新措施。
她说，“作为政府降低通货膨胀和稳定物价行动的一部分，新举措旨在确保加拿大人受到银行的公平对待。”
新举措包括“保护加拿大人免受抵押贷款支付增加的影响、降低成本银行服务、取消跳票费用（NSF）、确保加拿大人在向银行提出投诉时得到公正的支持”等。
首先，为了保护加拿大人免受抵押贷款支付上涨的影响，Freeland称，她已于2023年10月6日会见了加拿大各大银行的首席执行官，表达了要求他们遵守加拿大金融消费者管理局（FCAC）最新发布的抵押贷款指导方针的期望。
FCAC要求银行主动与面临主要住宅贷款违约风险高的贷款人合作，提供量身定制的贷款减免。Freeland向银行首席执行官们强调，她将密切监督银行的对于这一方针的遵守情况。
其次，为了能让加拿大人能负担得起银行服务，政府要求银行提供更多低成本和免费账户的选择。
政府要求银行将现有的免费账户资格扩大到更多群体，同时，银行需要提供更多低收费账户的选择给客户。对于那些收费账户，Freeland指出，银行每月收取的账户管理费不得超过$4加币。
另外，一些额外的费用将不再允许收取，例如不得再收取借记交易费、在线账单支付费，以及电子转账（Etransfer）费。
第三，政府将打击银行收取的一些不合理费用，首当其冲的便是“跳票费”（NSF），因为“该收费对低收入群体的影响格外严重”。
注：当个人支票或预授权交易因账户资金不足而被退回或拒绝时，银行可能会收取$45-50加币不等的“跳票费”（NSF）。
比如，你给了房东一张房租支票，当房东存入支票时，你的账户金额恰巧不足，银行便会向房东退回这张支票，并向你收取NSF。再比如，你将账户设定为向电话公司自动支付账单，而支付当日你的账户余额不足，银行也会向你收取NSF。
最后，政府将设立一个“银行服务和投资监督机构”（OBSI）。这是加拿大首次成立的、完全独立于银行体系之外的透明监管机构。
从2024年11月1日起，加拿大所有银行都必须与这个机构合作。而那些认为自己受到银行不公平对待的加拿大人可随时通过OBSI投诉相关银行。
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