一名魁省男子在访问BC省时不幸摔倒,导致下巴、颧骨和左眼眼眶骨头破碎……而令人震惊的是,他在当地被拒绝施以手术,理由是BC省医生为他做的手术不能被魁省医疗系统报销……
23岁的帕特里克·贝朗格 (Patrick Belanger) 说,他希望他的经历能让所有魁北克居民和以全民医疗体系为荣的加拿大人借鉴。
6 月 10 日晚,Belanger 和他的女朋友在BC省南部度假小镇 Sun Peaks 的一条小径上行走时意外摔倒,脸撞到了一块石头上。
不列颠哥伦比亚省坎卢普斯的皇家内陆医院
接着他被救护车送往附近坎卢普斯的皇家内陆医院就医,医生告诉他他的脸部需要做手术,但周六没有外科医生,所以医院给他开了止痛药。
第二天,他和女友一起返回医院做手术。正当他为手术做准备时,外科医生通知他手术取消了。Belanger说:“医生说医院不让我做手术,因为我来自魁北克。”
“我有些震惊,我觉得这也太不合理了吧——至少你应该先做手术然后给我寄账单吧。”
“我很震惊,也很害怕,我的伤口很疼。我打电话给我的父母,想知道该怎么办”。
Belanger还补充道,他曾提出通过家人的私人保险支付手术费用,但外科医生也拒绝了这一选项,称Belanger首先需要先和医院的行政人员谈谈,但他们周日不上班。
“医生建议我直接做手术回魁北克做手术,并说手术只要在10天内进行就可以。但我认为让我带着这样的伤坐飞机回家做手术真的是太荒谬了。”
Belanger 的父亲和母亲在那周晚些时候抵达坎卢普斯,并试图与内陆卫生局的一名行政人员讨论他们儿子的治疗选择,但没有成功。
Belanger的父亲去了外科医生的私人诊所,提供了家庭保险的相关信息和他的银行卡,以备儿子的手术可以在医生的私人诊所内进行,但那里的工作人员告诉他,他儿子遭受到严重面部骨折,意味着手术必须在医院内进行。
在手术被取消的4天后,Belanger又被转交给了另外一名外科医生。在过去的4天时间里他不得不使用止痛药和吗啡来缓解疼痛。
最终,在受伤的第7天,第二位外科医生为他进行了手术。第二位外科医生Bob Rishiraj 医生表示,他并不担心由于费用问题可能带来的麻烦,他比较担心的是患者已服用阿片类药物和吗啡数天且等待手术时间较长会带来感染风险。
Belanger家人向Rishiraj医生支付了2563加币,并打算向魁北克政府申请报销。BC省卫生部没有回应有关Belanger被拒绝手术的问题。
Belanger的父亲说:“我们为他作为加拿大人的基本权利感到困惑,我的儿子的经历对任何人来说都是一场噩梦”。
Belanger的母亲说:“这是医院的严重无能,也是加拿大医疗保健系统的失败”。
最初的外科医生 Peter Stefanuto 医生拒绝了CBC新闻采访请求,但在一封电子邮件中,他表示他不想谈论该具体病例,但在紧急情况下,无论病人是哪省居民甚至是哪国居民,他都会对患者提供必要护理。
为什么拒绝魁省病人?
BC省医生协会的代表说,通常来讲,BC省和其他省份有医生费用结算互惠协议,BC省的医生为来自其他省的病人治疗时可以直接收到来自BC省医疗体系的付款,就跟治疗本省病人是一样的。
BC省医疗系统之后能从该病人所在省的医疗体系得到报销。
但这项协议不适用于在BC就医的魁省居民,因为魁省“只支付医院费用,而不参加医生费用结算互惠协议”。
在这种情况下,医生可以向魁省医疗系统或者病人本身直接寄账单,魁省病人可以先支付账单,然后寻求魁省政府的报销。
魁北克卫生部表示,治疗魁省病人的外省医生将收到和魁省医生一样的报酬。如果有费率差额,病人自己需要支付。如果有私人保险计划的病人可以先支付差额费用然后从私人保险公司收到报销。
维多利亚大学护理学教授兼卫生政策研究员 Damien Contandriopoulos 表示,无论魁北克的计费方案如何,该省平均支付的医生费率高于其他司法管辖区的相同护理。
他说,每年有成千上万魁北克的病人在安省边境城镇的家庭医生那里得到治疗,并由他们的省份报销费用,这很常见,他对因计费问题而拒绝为病人提供服务的事情感到 "震惊"。
然而他也表示,对于BC省的医生来说,他们接待的魁省病人非常少,或许并不熟悉怎样寻求魁省政府支付服务费用,因为这些报销的条款被零零散散地列在一份长达3000页的指导文件中,而且文件是法语的。
但无论如何,让Belanger等待一周才能做这样的手术,实在是太疯狂了。
你怎么看,你觉得这是第一位医生的问题,还是加拿大医疗体系的问题?
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