在加拿大,每天都有来自全世界的骚扰电话打来问安!有加拿大本地的,有美国的, 甚至还有秘鲁的……
像小编这种只求岁月静好的,只要看到不认识的号码打来,会立马把它们拉进黑名单,图个清静!
上周,小编在网上购物,用RBC的信用卡支付了150多加币。随后手机就有800开头的未知号码打了进来。
在直接挂断后,这个号码居然立马打来了第二次。和往常一样,小编立即把它拉进了黑名单。
但奇怪的是,从那以后小编的信用卡就不能使用了!之前支付的150多加币的购物也被邮件通知没刷成功,银行消费记录显示只扣了0.1加币。
明明信用卡没被刷爆,怎么就不能用了?
后来和信用卡客服咨询后才知道,原来被小编拉入黑名单的电话,其实是银行的安全部门打来确认150多加币的费用是小编本人支付,并不是信用卡盗刷。
谁知电话被小编屏蔽了,为防盗刷,人家直接把信用卡给锁了……
想当年刷个几千加币的机票,RBC也不曾打电话确认是不是盗刷啊。如今150加币就追着打电话来确认,看来安保工作加强了呀!真好!
其实不仅仅是RBC,TD也对信用卡的安全工作做得也很好。
前几天,温哥华的童女士发现自己在TD的银行账户里有两笔0.1加币的不明消费。但毕竟数额不大,她并没有过多在意。
过了几天,当她再次查询账户时发现,多出一笔1300多加币的消费,但是她本人并没有花过这笔钱。
其实,在发现银行卡被盗刷前,她已接到了连续四个由866开头的未知电话号码。童女士和小编一样,以为是骚扰电话就一个都没接。
后来才知道,这是TD防诈骗提醒部门打来的电话,为了跟她确认这笔钱是否是被盗刷的。如果是盗刷,该部门便可以第一时间帮她取消这笔花费,把钱追回来。
好在银行方面还算仗义,在确认了她的个人信息后告诉她,2周后,这笔钱就可以返回到她的帐户,而且还给她换发了新卡。
不管是小编接到的RBC安全部门的电话,还是TD的防诈骗提醒,都是在银行察觉出有可疑的出帐或消费之后,以电话或短信的方式提醒顾客帐户有可疑交易的一种防范措施。
这两个故事告诉我们,要时常查一查自己的银行账户,看看银行卡有没有被盗刷。
RBC安全部门的电话是1-800-711-9946
TD的诈骗提醒电话是1-866-371-9327
千万不要把这两个银行的号码关进手机的小黑屋哟!
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