前段时间,加拿大Nova Scotia的一家殡仪馆发生了一起乌龙事件,让原本还未走出失去亲人之痛的一家人又经历了一场磨难。
去年12月20日,65岁的Sandra Bennet不幸离世。12月27日,她的亲朋一起去殡仪馆瞻仰遗容并与逝者告别。
当时,Bennet的丈夫Gary一眼就发现棺材里躺着的并不是他逝世的夫人,随即向殡仪馆的工作人员告知了这一情况。
随后,工作人员将这具棺材带走又拉来另一具棺材。但是,躺在棺材里的死者虽然穿着Bennet的衣服,却也不是Bennet本人!
接连两具尸体出错,这样的乌龙已然让Gary及其亲朋倍感愤怒,不想工作人员更“雪上加霜”,“火上浇油”,他向他们解释到,因为出错,Bennet的尸体早就被火化了……
今天到场的所有人都没能见到Bennet最后一面!
四天后,殡仪馆向Bennet的家人作出了正式解释:因为他们工作出错,Bennet的尸体和别人的弄混了,所以被“意外的”火化了。
Bennet的家人均表示难以接受。他们不能理解殡仪馆为什么在4天后才作出如此解释。
而且,Bennet的遗愿是“得到尊重”。很明显,殡仪馆的乌龙把这一切都给搞砸了。
对于Bennet来说,她的遗愿并未完成。对于她的家人来说,连逝者的最后一面都没见到,这多么令人心碎!
同时,这件大乌龙事件中有三具尸体被弄错,这意味着有三个家庭都经历了同样的痛!
对此,殡仪馆律师表示,殡仪馆不会做出任何回复和评价。Serenity Funeral Home一直为它所提供的优良服务感到自豪,它会对所发生的事情予以重视。
“We serve everyone as though we have loved them and known them all our lives.”
“我们服务于每一个人,就像我们真心爱过他们,并认识了他们一辈子。”
这是这家名为“Serenity Funeral Home”殡仪馆官网上的标语。多么贴心,多么温暖啊,可如今看来,却显得有些刺眼了。
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